“警察同志，我父亲的身份证丢了，医保没法报销，到医院开药都困难，可他又常年卧病在床，实在是无法到派出所来补办……”4月1日下午，岳池县伏龙镇一位村民匆匆走进伏龙派出所户籍室，满脸焦急地对正在办理业务的户籍员说。

　　派出所户籍员苏前春听到后，当场表示这种情况可以前往家中办理，安抚好该村民后，苏前春立即将该情况上报公安局户政中队。第二天，苏前春前往户政中队取来身份证信息便携采集器，带好照相机等设备赶到卧病在床的老人家中。

　　老人的身体非常虚弱，无法端端正正坐着照相，苏前春半蹲在床前，反复调整角度和光线，经过多次尝试，好不容易给老人照好身份证照片。然而在对老人进行指纹采集时，由于他的手指僵硬，仪器无法识别，苏前春则轻轻握住老人的手，一遍遍尝试，通过近一个小时的努力，最终完成所有办证工作。

　　“没想到你们能到家里来办理，真是救了急！”老人的家人连声道谢。

　　上门办证是小事

　　服务群众是大事

　　岳池公安

　　主动作为、靠前服务

　　将便民服务“送上门”

　　把温暖关怀“送到家”

　　不断增强

　　人民群众的获得感和幸福感！

　　（汤志斌）