小玲和小涓两姐妹原本和父母一起生活，2022年1月，作为家中顶梁柱的父亲因病去世，母亲章某随后离家，两姐妹便跟随爷爷奶奶生活。随着两姐妹逐渐长大，学业与生活开销日益增加，年迈的爷爷奶奶无力负担，而章某又组建了新家庭。因抚养费问题协商无果后，两姐妹在爷爷的带领下将章某起诉至岳池县人民法院。

　　案件受理后，承办法官李定娟第一时间联系了被告章某。电话那头，章某情绪激动，以经济困难为由拒绝支付抚养费，并表示仅愿意将孩子接走抚养。

　　为充分尊重和查明未成年人的真实意愿，李定娟决定先安排小玲和小涓在家事法庭进行一次面对面沟通。两姐妹均明确表示更愿意与爷爷奶奶一起生活，但希望母亲能提供经济支持以完成学业。

　　得知孩子们的想法后，李定娟当即启动未成年人权益保护机制，一方面，指定小玲和小涓的爷爷为临时法定代理人参加诉讼，另一方面，采取依法冻结章某银行账户的诉中财产保全措施，为后续抚养费的顺利执行提供有力保障。

　　虽然保全措施落地，但李定娟深知，单纯的判决或许能定纷，却难止争。涉抚养费纠纷的背后，往往隐藏着血缘亲情的破裂与误解。

　　庭审当天，原告方由爷爷和援助律师出庭，被告方章某则在多名娘家亲属陪同下到场。双方一见面，就因抚养费问题产生争执。

　　被告席上，章某面色蜡黄、身形消瘦，全程沉默寡言，似乎另有隐情。李定娟当即决定采用“背对背”调解的方式，单独与章某沟通，找出背后的隐情。

　　在李定娟的耐心引导下，章某终于敞开心扉。原来，她当年并非狠心弃女，而是前夫去世后，与公婆产生矛盾无人调和，不得已离家。再婚后，章某又因身体问题全靠丈夫一人养家，加上屡次想要探视女儿被爷爷阻拦，心里既委屈又无奈。

　　“两个孩子现在成绩优异，生活上虽然有姑姑和爷爷奶奶照顾，但母亲的爱护和支持是没人能替代的……”了解到章某并非不愿意抚养，而是经济困难及探视权受阻，另一承办法官瞿黎则从亲情维系、孩子成长多个角度进行耐心劝导，渐渐融化了章某心中的坚冰。随后，两位承办法官又向孩子的爷爷耐心讲解探视权等相关法律规定，并转达了章某对孩子的思念和愧疚之情。

　　经过两位承办法官数小时的悉心调解，双方终于放下心中芥蒂，达成一致调解协议：章某承诺按期支付两个女儿的抚养费；两姐妹的爷爷也当场写下承诺书，保证不再阻拦章某探视孩子。

　　为确保两姐妹的合法权益不仅“写在纸上”，更要落到实处，在前期采取的财产保全措施基础上，章某支付的首笔抚养费，由执行局通过审执绿色通道依法划拨，当天就交到了孩子爷爷手中。

　　法官说法：

　　李定娟表示，涉未成年人的家事案件，不仅关乎孩子的健康成长，也关乎社会的和谐稳定，坚守“未成年人利益最大化”原则，深入调查了解案件背后的隐情，用耐心、细心和爱心化解矛盾、弥合亲情，方能为孩子们的健康成长撑起一片法治蓝天。（岳池融媒 甘雨 本报记者 卢泠氚）